Гарантия

Гарантия распространяется:

• на выполненные работы (кроме агрегатного ремонта) 1 год или 10000 км (что наступит быстрее).
• на новые оригинальные запасные части установленные/купленные на СТО 6 месяцев или 5 000 км пробега (что наступит быстрее).
• на неоригинальные запчасти установленные/купленные на СТО составляет 30 дней или 3000 км пробега (что наступит быстрее).
• на работу со своими запчастями предоставляется только на работу.
• на запасные части, бывших в употреблении установленные/купленные на СТО, предоставляется сроком 7 дней на проверку с момента установки, либо с момента получения автомобиля после установки купленных запчастей на СТО.
• на капитальный ремонт ДВС (дизель) 50000 км или 1 год (что наступит быстрее) при условии прохождения ТО в OEM-ZAP.
• на капитальный ремонт ДВС (бензин) 50000 км или 1 год (что наступит быстрее) при условии прохождения ТО в OEM-ZAP.
• на регулировочные работы УУК 7 дней или 500 км с момента получения автомобиля на СТО.
• при предъявлении чека на установленные запчасти и заказ-наряда на выполненные работы.
• на гильзовку, шлифовку, хонинговку, опрессовку деталей ДВС — 14 дней с момента передачи деталей заказчику.
• на ремонт АКПП: 6 мес или 30 тыс км, - что наступит быстрее
  

Гарантия не распространяется в случае:

• наличия механических повреждений;
• не надлежащей эксплуатации узла либо агрегата;
• вмешательства сторонних лиц;
• несоблюдения рекомендаций изготовителя по условиям эксплуатации

Гарантия не предоставляется на запасные части, подверженные естественному износу, такие как:

• фильтрующие элементы воздушных, масляных и топливных фильтров;
• свечи зажигания;
• контакты распределителя зажигания;
• свечи накаливания;
• конденсаторы;
• предохранители
• лампы накаливания (обрыв нити накаливания);
• тормозные колодки, тормозные накладки;
• диски сцепления;
• ремни;
• щетки стеклоочистителя и профильные резинки щеток;
• резиносодержащие элементы ходовой части автомобиля;
• электрические и электронно-содержащие детали и узлы;
• форсунки топливные и ТНВД
• шланги систем охлаждения и шланги, по которым циркулирует горячий антифриз/тосол.

Гарантия на токарно-фрезерные работы и механическую обработку

Наш технический центр располагает собственным станочным парком для выполнения высокоточных токарно-фрезерных работ. Мы специализируемся на восстановлении деталей двигателей .

Виды выполняемых работ

• Ремонт блоков цилиндров: расточка, гильзовка, хонингование
• Обработка ГБЦ: шлифовка плоскости, замена направляющих втулок, фасок седел клапанов
• Восстановление коленвалов: шлифовка шеек под ремонтный размер
• Контроль качества: опрессовка ГБЦ на герметичность

Гарантийные обязательства на механическую обработку

Мы уверены в качестве нашего оборудования и квалификации мастеров, поэтому предоставляем расширенную гарантию на все виды станочных работ.

• Гильзовка блока цилиндров — гарантия 12 месяцев или 50000 км пробега
• Ремонт ГБЦ (комплексный) — гарантия 12 месяцев или 50 000 км пробега
• Шлифовка (плоскости, валы) — гарантия 12 месяцев или 50000 км пробега
• Опрессовка (проверка герметичности) — гарантия 12 месяцев или 50000 км пробега

Условия действия гарантии

Гарантия действительна при соблюдении следующих условий:

1. Качество сборки: Монтаж обработанных деталей должен производиться с соблюдением моментов затяжки и технологических карт производителя
2. Расходные материалы: Использование масел, антифризов и прокладок, соответствующих спецификациям 
3. Обкатка: Соблюдение режима обкатки двигателя после капитального ремонта (первые 1000 км без высоких нагрузок)
4. Документы: Наличие заказ-наряда и чека об оплате услуг, сертификаты соответствия технического центра для проводились работы.

Что не является гарантийным случаем

• Повреждения вследствие перегрева двигателя по вине эксплуатации (неисправность помпы, термостата, радиатора)
• Механические повреждения из-за обрыва ремня/цепи ГРМ или гидроудара
• Использование некачественного топлива или технических жидкостей
• Вмешательство в конструкцию узла другими сервисными центрами после нашей обработки.

Гарантия на лакокрасочные работы

Мы предоставляем гарантию 12 месяцев или 20 000 км пробега на все виды кузовного ремонта и окраски. Гарантия распространяется на отслаивание покрытия, образование пузырей, раковин, помутнение лака и выцветание.

На запчасти:

• Оригинальные новые детали — гарантия 12 месяцев
• Б/у и неоригинальные запчасти — гарантия 6 месяцев (при согласовании с клиентом)

Гарантия не распространяется на механические повреждения (сколы, царапины), воздействие агрессивных сред (реагенты, птичий помёт, сок деревьев, кислотные дожди), а также на дефекты, возникшие из-за нарушения рекомендаций по уходу за автомобилем в первые 72 часа после ремонта.

Для сохранения гарантии рекомендуем соблюдать инструкцию по уходу за новым ЛКП и своевременно проходить профилактические осмотры.